Konkursy promocyjne, zwłaszcza konkursy SMS lub aplikacje konkursowe, są bardzo często wykorzystywane w akcjach marketingowych, nie tylko dlatego, że są ciekawą i skuteczną formą zaangażowania potencjalnych klientów, ale także z uwagi na fakt, że do ich organizacji nie jest wymagane żadne zezwolenia. Jedynymi warunkiem jakie musi spełnić organizator jest publiczne przyrzeczenie nagrody (regulowane przez art. 919-921 Kodeksu cywilnego) oraz zapewnienie równych szans dla wszystkich uczestników akcji promocyjnej.
Organizując konkurs promocyjny należy zwrócić uwagę na istotne szczegóły formalnoprawne. Niekiedy bowiem pewne jego elementy, wprowadzone nawet w sposób niezamierzony, mogą sprawić, że konkurs promocyjny przestanie być konkursem, a stanie się loterią promocyjną i może podlegać badaniu przez organy celne.